酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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酒店是园林式的,有特色,停车方便。酒店的服务好,房间不大,但各类设施很全,早餐的种类丰富。酒店位置好,旁边就是府山公园,早上起来爬爬山不错。离仓桥直街不远。
mark:好评
绍兴饭店总体环境古朴典雅、有韵味,每处都是景点,房间设施好,客房服务好,还有智能马桶盖,好赞的。
阳光:好评
绍兴饭店给我们的入住体验是非常惊喜。我们入住的是豪华商务大床房。五星级酒店应有的设施都有,入住送了水果。酒店整体是中式设计,古香古色,很有特点。酒店地处老城区,去各个景点都非常近。周围环境也是非常幽静。闹中取静,非常值得推荐。